VERSAND & RÜCKGABE

Sie haben das Recht, diesen Vertrag ohne Angabe von Gründen binnen vierzehn Tagen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitzt genommen haben bzw. hat.
 

Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Pflanzenklar mittels einer eindeutigen Erklärung z.B. ein mit der Post versandter Brief (Blücherstraße 8, 37235 Hessisch Lichtenau) oder E-Mail (info@pflanzenklar.de) über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen per E-Mail eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
 

Widerrufsfolgen

Im Falle eines Widerrufs haben wir alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die durch eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung entstehen), innerhalb von dreißig Tagen ab dem Tag zurückzuerstatten, an dem die Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die ursprüngliche Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Ihnen werden für diese Rückzahlung keine Entgelte berechnet.

Die Rücksendung der Waren hat unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag zu erfolgen, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet haben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Vierzehn-Tage-Frist absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Sollten Sie nicht in der Lage sein, die empfangene Ware ganz oder teilweise oder nur in verschlechtertem Zustand zurückzusenden, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Wertersatz für die Verschlechterung der Ware und für gezogene Nutzungen ist nur dann zu erbringen, wenn diese Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen sind, der über das Testen der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Als „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.

Widerrufsformular hier herunterladen: Formular als WORD-Dokument

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